メーカー工場出荷日が起算日です。標準保証期間の6ヶ月も含め、最長5年間の長期保証サービス期間となります。

保証登録完了後、【大阪タイユー　長期保証サービス】アプリ内にログイン後に対象製品の保証期間をいつでもご確認いただけます。

外的要因（落下・衝撃・浸水・火災・落雷・地震等）、誤作動、過負荷運転、無許可の分解・改造／他社部品の使用、仕様外環境での使用などは対象外となります。

当社サポート窓口へご連絡ください。加入記録を確認後、対象機体を診断し訪問修理または引取修理の流れでご対応を行います。
事前連絡なしの機体送付やお客様での分解はしないでください。

製品自体の修理・交換が保証範囲であり、お客様先のライン停止損失や逸失利益などの間接損害は補償対象外となります。